Doğru müzik, alışverişin ritmine ve müşterinizin hislerine eşlik eder.
ARAŞTIRMADAN BİR BULGU+11%
Hafta içi satış etkisi
Ahlbom ve çalışma arkadaşlarının süpermarket saha araştırmasında, hafta içi müzik yayını yapılan koşullarda satışlar, müziksiz koşullara göre %11 daha yüksekti. Bulgular, uygun müziğin alışveriş deneyimine ve satışa katkı sağlayabileceğini gösteriyor.
Müziğin temposu, müşterinin mağaza içinde nasıl hareket ettiğini ve alışverişin ritmini etkileyebilir. Milliman’ın saha araştırması, farklı tempoların mağaza içi hareket hızı ve satış hacmiyle ilişkili olduğunu gösteriyor. Bu nedenle müzik seçkisini yalnızca türe göre değil; mekânın karakterine, günün saatine ve hedeflenen atmosfere göre planlıyoruz.
Aynı çalışmada hafta sonu için aynı satış artışı görülmedi. Müziğin etkisi; alışverişin yapıldığı güne, müşterinin durumuna ve mağaza koşullarına göre değişebilir. Bu yüzden her şubeye ve günün farklı saatlerine uygun bir yayın planı oluşturmak önemlidir.