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Cómo separar la música de la exposición y la sala de espera
Organiza el sonido de cada espacio y comprueba cuánto se oye al abrir las puertas.
Define el objetivo de cada zona
En la exposición, la música acompaña la visita sin dificultar la conversación con el equipo de ventas. En la sala de espera, elige una programación más tranquila para quienes leen, trabajan o esperan noticias del taller. Fija un nivel de partida para cada espacio.
Recorre el camino del cliente
Escucha desde las sillas, el mostrador de servicio y la entrada. Repite la prueba con la puerta de comunicación abierta y durante una hora concurrida. Si se oye más la música de la zona vecina, revisa primero el altavoz más cercano.
Deja constancia para el siguiente turno
Anota los niveles, quién puede modificarlos y a qué zona se dirige cada anuncio. Pide al siguiente turno que repita el recorrido y señale los casos especiales.